Privacy Policy

Məxfilik Siyasəti (Privacy Policy)

Son yenilənmə tarixi: 12 İyul 2026

Cartivana istifadəçilərinin məxfiliyinə hörmət edir və şəxsi məlumatların qorunmasını əsas prinsiplərindən biri hesab edir. Bu Məxfilik Siyasəti platformamızdan istifadə zamanı hansı məlumatların toplandığını, necə istifadə edildiyini və necə qorunduğunu izah edir.

1. Topladığımız Məlumatlar

Platformamızdan istifadə etdiyiniz zaman aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

  1. Ad və soyad
  2. E-poçt ünvanı
  3. Telefon nömrəsi
  4. Çatdırılma və faktura ünvanı
  5. Hesab məlumatları
  6. Sifariş tarixçəsi
  7. Ödəniş məlumatları (Kartivana kart məlumatlarınızı saxlamır. Ödənişlər təhlükəsiz ödəniş provayderləri vasitəsilə həyata keçirilir.)
  8. IP ünvanı, cihaz məlumatları və brauzer məlumatları
  9. Cookie (çərəz) və oxşar texnologiyalar vasitəsilə əldə edilən məlumatlar


2. Məlumatlardan İstifadə Məqsədləri

Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

  1. Hesabın yaradılması və idarə olunması
  2. Sifarişlərin emalı və çatdırılması
  3. Müştəri dəstəyinin göstərilməsi
  4. Ödənişlərin təsdiqlənməsi
  5. Təhlükəsizlik və saxtakarlığın qarşısının alınması
  6. Platformanın inkişaf etdirilməsi
  7. Kampaniya və bildirişlərin göndərilməsi (istifadəçinin razılığı olduqda)
  8. Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi


3. Məlumatların Paylaşılması

Cartivana istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını satmır və icarəyə vermir.

Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşılır:

  1. Məhsulun satıcısı ilə sifarişin yerinə yetirilməsi məqsədilə
  2. Çatdırılma şirkətləri ilə
  3. Ödəniş xidmətləri təminatçıları ilə
  4. Hüquq-mühafizə və dövlət orqanlarının qanuni tələbi olduqda


4. Məlumatların Təhlükəsizliyi

İstifadəçi məlumatlarının qorunması üçün müasir texniki və inzibati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq olunur. Buna baxmayaraq, internet üzərindən məlumat ötürülməsi tam təhlükəsiz hesab edilə bilməz və istifadəçi bu riski nəzərə almalıdır.


5. Cookie (Çərəzlər)

Cartivana istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, təhlükəsizliyi artırmaq və platformanın fəaliyyətini analiz etmək məqsədilə cookie fayllarından istifadə edir. İstifadəçilər brauzer ayarları vasitəsilə cookie istifadəsini idarə edə və ya deaktiv edə bilərlər.


6. İstifadəçi Hüquqları

İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:

  1. Şəxsi məlumatlarına baxmaq
  2. Məlumatlarını yeniləmək və düzəliş etmək
  3. Hesablarını silmək
  4. Marketinq bildirişlərindən imtina etmək
  5. Qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumatlarının silinməsini tələb etmək


7. Üçüncü Tərəf Xidmətləri

Platformamız üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edə bilər. Həmin xidmətlərin öz məxfilik siyasətləri mövcuddur və Cartivana bu xidmətlərin məlumat emalı prosesinə görə məsuliyyət daşımır.


8. Uşaqların Məxfiliyi

Cartivana 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmamışdır. Valideyn və ya qanuni nümayəndənin razılığı olmadan azyaşlılardan bilərəkdən şəxsi məlumat toplanmır.


9. Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər

Cartivana bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklər platformada dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.


10. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız və ya müraciətiniz olduqda bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

E-poçt: info@cartivana.com